Chúng tôi muốn bạn tận hưởng trò chơi theo cách lành mạnh nhất. 8K Ber cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc giải trí của mình.
8K Ber xây dựng một bộ công cụ đầy đủ để mỗi người chơi có thể tự đặt ranh giới cho bản thân ngay trên tài khoản cá nhân.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động chặn khi bạn đạt ngưỡng đã chọn, giúp kiểm soát chi tiêu hiệu quả.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên. Sau khi hết giờ, hệ thống hiển thị thông báo nghỉ ngơi để bạn không mải mê quá mức.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể khoá tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Tính năng này hoạt động ngay lập tức sau khi xác nhận.
Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược trong bảng điều khiển tài khoản. Minh bạch để bạn tự đánh giá thói quen chơi game của mình.
Bạn có quyền tắt toàn bộ tin nhắn khuyến mãi và ưu đãi nếu cảm thấy chúng gây áp lực. Không spam, không thúc giục.
Đội ngũ hỗ trợ của 8K Ber được đào tạo để lắng nghe và tư vấn khi bạn gặp khó khăn liên quan đến hành vi chơi game.
Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là bạn không được vui. Ngược lại, đây là cách để bạn duy trì niềm vui đó lâu dài mà không để nó ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Tại 8K Ber, chúng tôi hiểu rằng cá cược và trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí phổ biến, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro nếu không được kiểm soát đúng cách.
Nguyên tắc cốt lõi của việc chơi game có trách nhiệm là: chơi vì mục đích giải trí, không phải vì áp lực tài chính hay cảm xúc tiêu cực. Khi bạn đặt cược trong khả năng chi trả, đặt giới hạn thời gian rõ ràng và hiểu rằng thắng thua là chuyện bình thường, trải nghiệm của bạn sẽ luôn tích cực.
8K Ber không chấp nhận tài khoản của người dưới 18 tuổi. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và hoàn trả số dư theo quy định.
Chúng tôi biết rằng thị trường game trực tuyến tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh. Cùng với đó, số người gặp vấn đề với cờ bạc nghiện ngập cũng không nhỏ. 8K Ber không chỉ muốn là một nền tảng giải trí — chúng tôi muốn là một nền tảng có trách nhiệm xã hội. Đó là lý do từ ngày đầu xây dựng hệ thống, chúng tôi đã tích hợp các công cụ tự bảo vệ ngay trong tài khoản người dùng thay vì để chúng nằm khuất trong một trang điều khoản mà không ai đọc.
Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy việc chơi game đang vượt ra ngoài tầm kiểm soát. Hãy thành thật với bản thân:
Bạn chơi nhiều hơn số tiền và thời gian mình dự định ban đầu.
Cảm giác bồn chồn, cáu kỉnh khi không được chơi hoặc phải dừng lại.
Dùng tiền sinh hoạt, vay mượn hoặc bán tài sản để nạp tiền tiếp tục.
Che giấu việc chơi game với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
Chơi để "gỡ lại" thua lỗ thay vì chấp nhận và dừng lại đúng lúc.
Việc chơi game ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ xung quanh.
Tất cả công cụ chơi game có trách nhiệm đều nằm trong phần Cài đặt tài khoản. Không cần liên hệ hỗ trợ, bạn tự quản lý hoàn toàn.
Nhấn vào tên tài khoản → chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.
Tìm tab "Chơi game có trách nhiệm" trong trang Cài đặt tài khoản.
Điều chỉnh giới hạn nạp tiền, thời gian chơi hoặc bật tự loại trừ.
Xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Nhiều người chơi tại 8K Ber đã chia sẻ những thói quen giúp họ duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh suốt nhiều năm. Đây không phải quy tắc cứng nhắc, nhưng nếu áp dụng đều đặn, bạn sẽ thấy sự khác biệt rõ rệt.
Tại 8K Ber, bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại. Một mẹo hữu ích là tạo một ví riêng chỉ dùng cho mục đích giải trí với số dư cố định hàng tháng. Khi ví đó hết tiền, bạn biết mình đã đạt giới hạn tháng này — không cần đến công cụ phần mềm nào cả.
Nếu bạn nhận ra bản thân đang có nhiều hơn hai dấu hiệu kể trên, đây là lúc cần chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ. Điều này không có gì đáng xấu hổ — đây là quyết định dũng cảm và khôn ngoan.
8K Ber khuyến khích người chơi liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn hành vi cờ bạc tại Việt Nam. Ngoài ra, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ phù hợp nhất với tình huống cá nhân.
Liên hệ hỗ trợ 8K Ber qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email để được tư vấn về chơi game có trách nhiệm một cách riêng tư và không phán xét.
Chúng tôi có quy trình phát hiện sớm các mẫu hành vi bất thường — chẳng hạn nạp tiền liên tục trong đêm khuya, tăng mức đặt cược đột ngột sau thua lỗ lớn. Khi hệ thống phát hiện những dấu hiệu này, một chuyên viên sẽ chủ động liên hệ để hỏi thăm bạn. Đây không phải giám sát — đây là sự quan tâm thực sự từ phía 8K Ber.
Ngoài ra, 8K Ber áp dụng chính sách không gửi khuyến mãi cho tài khoản đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn nghiêm ngặt. Chúng tôi sẽ không cố tình kéo bạn quay lại khi bạn đã quyết định nghỉ ngơi.
Đăng ký ngay hôm nay, thiết lập giới hạn của bạn ngay từ đầu và tận hưởng trò chơi theo cách bạn muốn — có kiểm soát, có trách nhiệm.